・塗物お直しの流れ
できるだけ電話でご連絡をとりながら作業をすすめてまいります |
1.お客さまからのご依頼【お客様⇒うるしドットコム】
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・メールまたはお電話で必ずご相談下さい、いきなりお品物をお送りになるのはお止めください
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2.破損・傷の状態の確認【お客様⇒うるしドットコム】
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・メール・郵送での写真またはお品物をお送り下さい
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3.お見積もりのご連絡【うるしドットコム⇒お客様】
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・見積もりは無料で致します(品物により時間をいただく場合がございます)
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4.お品物お預かり【お客様⇒うるしドットコム】
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・まれに実際にお品物をいただき、修理ができない場合もございます(写真では分からない亀裂が木地にあった・・など)その場合はご返送いたします(修理に入る前の段階でのご返送の送料はお客様ご負担になります)
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5.お品物修理
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・作業に入りましてからのキャンセルはお受けできません
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6.お品物のお届け【うるしドットコム⇒お客様】
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・修理時間は状態によって違いますがおよそ1か月から3か月程度かかります
修理代金は 銀行振り込み先払いで頂戴いたします
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