「うるしドットコム漆器よし彦」特定商取引に関する法律に基づいた通販表記

■【販売者表記】
1.販売業者：有限会社よし彦
2.運営統括責任者：代表取締役社長　加藤真和
3.所在地：〒397-0001　長野県木曽郡木曽町福島5369
　実店舗所在地：本店：長野県木曽郡木曽町福島5369
　　　　　　　　　　　開田高原店：長野県木曽郡木曽町開田高原末川

■【販売に関する規約】
1.商品代金以外の必要料金：
　送料・全国一律600円
　銀行振込手数料
　代引手数料（全国一律300円・5,000円以上のお買い物の場合は弊社が負担致します）

２.販売限度額：電子決済・カード・銀行振込の場合限度額なし
　代引きの場合限度額30万円まで
3.お支払い方法
　クレジットカード決済VISA・MASTER
　iREGiによる電子決済
　代引き（お買い物金額5,000円未満の場合手数料お客様負担）
　銀行振込（送金料お客様負担）
4.銀行振込みの場合はご送金確認後の発送になります
5.商品発送：基本的に商品のあるものはなるべく早く出荷いたします
　商品在庫切れの場合納期をすぐご連絡いたします
6.お客様の都合による商品の受け取り拒否の場合　往復の送料（代引きの場合は＋代引き手数料）を申し受けます
　商品お届けから3日以内にお客様送金料負担でご送金ください

■【返品交換について】
1.初期不良品はすぐにお取替えいたします　商品がお手元にとどいてから１ヶ月以内に通常の使い方で初期不良が発生した場合
　往復の送料弊社負担でお取替えいたします
　商品が特別企画品や特売品で同一のものが無い場合お支払い金額をお返しいたします
2.返品をお受けできない場合　ホームページに記載されている内容の勘違い（色・大きさ等）　使用法による破損（落として割れた
　乾燥機を使った）　お手元に届いてから１ヶ月を越えた商品　木目のある商品の木目に関するお取替え　名入れ品　特売品
　以上の場合はご返品をお受けいたしかねます
3.ご返品を受けられない場合　修理扱いとさせていただきます
　修理の場合はそのつどご連絡し修理代金をご請求させていただきます

■【プライバシーポリシー】
1.お客様からいただいた大切な個人情報は厳重に管理し商品発送以外のことに使用いたしません
2.弊社メールマガジンはご希望のお客様とお買い物をして頂いたお客様にお送りしております　お客様が配信停止をご希望の場合
　ただちに配信を停止致します（そのむねメールマガジンに明記しております）
3.メールマガジンを配信しておりますお客様のメールアドレスはすべて店長加藤のパソコンに直接頂いているもので
　第三者から受け取ったり第三者に漏らすことは決してありません

当店プライバシーステートメント

■【消費者保護について】
1.お買い物をしていただいたお客様の苦情、ご質問にお答えするよう　迅速に対応致します
2.ご注文後すぐに確認メールをお送りいたします　さらに出荷前「出荷のお知らせ」メールを必ずお送りいたします
3.電話でのご注文　ご質問　クレームにもフリーダイヤル（0120-50-4415）をご用意しております
4.メールに不慣れなお客様にはFAX対応も致します（専用回線　0264-22-4005）
4.この他漆器に関しての一般的なご質問などにも、迅速にお返事をお返し致します